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海南银行七折房贷执行不同步

文章来源: 发布时间:2019-6-10

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海南银行:七折房贷执行不同步

2009-03-16 11:21:00

来源:证券导报

 作者:郭祖莹 

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遇"搭售"顾客可投诉   近期来,全国各地纷纷出现商业银行在调整七折房贷时出现不同步的现象,甚至变相"搭售"金融产品,引起许多客户不满。《证券导报》记者对各行在海南的调整进度进行了解,并且对"搭售"现象是否

遇"搭售"顾客可投诉

近期来,全国各地纷纷出现商业银行在调整七折房贷时出现不同步的现象,甚至变相"搭售"金融产品,引起许多客户不满。《证券导报》记者对各行在海南的调整进度进行了解,并且对"搭售"现象是否存在进行探访。

在采访中,海南一些商业银行分行明确表示不会搭售相关产品,而知情人士则透露业务办理过程中仍然有这样的情况存在。专家指出,对银行这类违规行为,作为"上帝"的顾客可以进行投诉有效解决。

争利润

房贷细则调整不同步

自2008年10月27日,央行提出较低七折的房屋贷款利率政策后,各大齐齐哈尔市癫痫哪家医院比较好商业银行亦步亦趋地进行了调整,但调整进度上各不相同。

工行目前已经通过计算机系统对符合条件的借款人作出统一调整。符德巴金治癫痫病的效果怎么样合条件的借款人从今年2月10日起就可以享受到七折的优惠利率,利率自动调整。

农业银行的施行速度也比较快,目前农行在海南的调整工作已基本完成,农行一些客户的房贷已经得到调整。据悉农行的七折房贷条件比较复杂。在贷款金额上限制比较严格。贷款金额在30万元以上将自动调整七折利率,15万元--30万元之间则需要提出申请,而金额在15万元以下的只能保持在85折的优惠利率。

中行和建行的调整仍在平稳进行中,工作人员表示具体何时调整还要看贷款行的规定。中国银行客服人员则告诉记者,要想要转成7折优惠利率必须满足三个条件:一是借款人在两年内无逾期还款记录及其他不良记录等违约行为;二是贷款金额必须在25万元以上;三是贷款的期限在5年以上。满足这三个条件就可以到贷款行去进行主动申请。而建设银行的工作人员表示,只要有逾期不还款记录或拖欠贷款期数在两期(含)以内等违约行为,将不予调整。

在采访中,深圳发展银行工作人员告诉记者,客户提出申请后只要签署了补充协议,次月就基本可以实现调整,目前已有一部分客户得到房贷调整。光大银行方面则表示调整正在进行,具体利率调整方法和条件将根据红河看癫痫病哪家医院专业各地区的特点来制定,并无统一标准。

不仅调整进度上不同步,几大商行海南分行的七折房贷"门槛"也是五花八门,客户要顺利享受优惠贷款还是有一定难度。要申请七折房贷利率优惠简直需要一层层"筛选"。

遭"搭售"

顾客可投诉解决

在执行七折房贷优惠利率政策后,一些银行借着调整七折房贷之机,自行配搭起金融产品,售卖给放贷者。

据记者了解,目前国内商业银行调整七折房贷时搭售的产品主要为几种:办卡、存款、购买产品、开通收费业务等。

《证券导报》记者走访了各大商行海南省分行发现,目前尚未出现"搭售"产品的现象,工商银行的客服人员就向记者明确表示,不会搭售任何相关产品。

然而,据知情人士透露,虽然在咨询时可能银行工作人员会告知无搭售产品,但在办理业务的环节,与房贷有关的产品也总会被推介出来,虽然并非捆绑销售,而且还打着由客户自主选择的旗号。

业内人士指出,由于央行的房贷优惠政策对银行来说,仅仅是一个建议。因此,搭售各类金融产品成为各大银行之间心照不宣的"潜规则"。

究竟如何看待银行办理七折优惠利率时搭售金融产品的情况,海南大学中国现代经济理论研究所所长王毅武教授表示这是不应该的,这违背了市场交易的公平原则,因为是否购买金融产品是顾客的自由,搭售金融产品的行为实属"强买强卖"。对这种情况,消费者可以进行投诉。

他认为,对银行来说,如资金、设备等一系列条件允许,自动调整七折房贷利率是较好,因为"顾客是上帝",银行不应该让顾客在办理业务过程中吃"哑巴亏";而另一方面成都有哪些癫痫病专业医院,执行相应利率优惠调整,银行利润必然会受到影响,因此银行方面自然是不情不愿的态度,不以大局为重,自行制定一些限制条件。而这些问题消费者都应通过舆论监督、上报相关部门等各种渠道进行有效解决。

日前,公众投诉解决的一些方式也出炉了。中国银行业协会26日在其官方网站上公布了《关于自律规范做好存量房贷款利率调整相关工作的提示》,要求各会员银行及时将房贷政策调整原则通知借款人,并明确提出各家银行在办理存量房贷利率调整业务中,一律不准强制搭售银行理财产品或其他金融产品。

涉利益

银行执行不爽快

七折房贷优惠政策与其他优惠政策一起为商品房的销售产生了一定的助推力。海口紫园销售部经理宁波认为,七折房贷对中档的商品房销售起到了一定的促进作用。名门广场销售部经理符文艳向《证券导报》记者表示,七折房贷优惠虽然不能拉动很大消费,但还是有一定帮助的,因为七折房贷政策主要针对首次购房者,尤其是一些优质客户,如白领阶层等,对他们来说压力相对减小,购房动力也就足些。

"其实各大银行给出的条件都一样,拼的只是服务",在如何看待各大银行对存量客户调整七折房贷方式不同步这个问题上,符经理这样表示。她认为各大银行的调整细则不可能分歧太明显,是大同小异的。由于央行只给出了调整下限,各大银行可以去自行调整。银行会在影响、风险上考量,再按一定比例放宽实施,否则银行无法持续经营。

某商业银行人士就曾表示:"从银行的利润出发,如果客户不提出7折申请,我们不会自动给他们转为7折"。因为现在存款利率已经很低,理财产品收益也较低,如果再算上7折房贷这部分损失,银行盈利增长几乎不太可能。

正由于涉及到商业利润的挤压问题,所以各大商业银行在房贷细则上扭捏作势。

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